刷卡不当被风控怎么办?

时间:2022-05-20 编辑:手机POS机

除了银行方面的限制之外,在使用POS机的过程中,用户触犯了风控规则也有可能会被冻结。

比如连续交易余额不足和交易密码错误、短期内连续交易同一张银行卡等非正常交易行为。

为保证持卡人的资金安全,风控将冻结该笔交易资金,直到商户提交资料申请解冻,一般解冻时间为提交资料后的3-5个工作日。

解冻方式分为两种

一是在POS商户的APP上自主提交资料申请解冻;二是将相关资料提交给服务商或支付公司进行解冻。

风控需要哪些资料?

pos机商户的身份证;

结算银行卡正反面;

手持身份证正反面;

交易持卡人的身份证;

交易银行的正反面;

由持卡人提供的交易情况说明;

由代理商提供的商户开通承诺函。

集齐相关资料后,将由支付公司的风控部门进行审核,通过后系统会解冻资金。pos机账户解冻后,商户可在APP客户端查看状态,冻结的资金会在下个工作日结算到账。

温馨提示:请正确使用POS机,适度交易。


400-8888-888 发送短信