无线POS机无法使用常见问题

1、用户情况

用户为商场商铺，新装电信宽带，赠送电信路由器。主要为POS机收银使用，无其他设备影响。

2、故障现象

用户无线POS机无法连接路由器无线信号，手机能正常连接使用。

3、排障思路

1、手机可以使用无线网，排除网络问题；

2、重启路由器及更换路由器后，故障依旧，排除路由器问题；

3、通过手机热点，用户POS机可以正常连接，排除POS机问题。

4、解决过程

1、首先修改了路由IP重启无效；

2、修改了路由加密方式；

3、重启用户POS机可以正常使用。