收到更换办理POS机短信,同意邮寄更换机器后,却收到了这个!

时间:2022-05-19 编辑:手机POS机

1、电销POS机多为改装机,一旦使用,不法分子将会获取持卡人的卡号、交易密码、身份信息、磁条信息等,盗刷风险大。
2、电销POS机一般采用邮寄形式,一旦刷卡将会冻结商户几百甚至几千元资金,且不会提前告知商户实际情况,导致商户资金损失。


   客户收到瑞银信支付公司发的更换升级POS机短信,同意邮寄更换POS机之后,客户却收到了来自嘉联支付公司的立刷POS机!。而瑞银信POS机支付公司却称没有发送过短信,嘉联支付表示寄出去的POS机是他们的,但是销售人员不是他们的。青岛一商户遭遇怪事,日前向爱刷卡POS网反映,“天上飞来的”POS机,他该感谢谁?

  家住青岛的陈先生从事汽车保险业务,一直使用瑞银信的POS机。4月9日,陈先生收到一条来自瑞银信POS机公司的短信,由于刷卡机手续费上调,刷卡支付受限,可以免费为其邮寄一台0.38费率新款POS机。

  之后就有一个自称POS机售后的人员加了陈先生的微信。“因为一直使用的是瑞银信的POS机,也没怀疑,就给他发送了邮寄地址。”陈先生说。11月18日陈先生收到了POS机,打开后发现却是公司嘉联支付的立刷POS机。

  为什么收到的是瑞银信支付公司的短信,邮寄过来的POS机却是嘉联支付的呢?“我们的客服给瑞银信和嘉联支付全部都打了一次电话,瑞银信说不是他们发的更换POS机的短信,有别的支付公司盗用他们的名义发的更换POS机短信,嘉联支付说POS机是他们的,发短信的人不是却他们的。”陈先生说,他只在瑞银信申请办理POS机,瑞银信是否泄露了其信息?嘉联支付又是如何获取其信息,知道他使用的是瑞银信的POS机?

  11月21日,一名自称嘉联支付的工作人员联系到陈先生,表示没有办法处理,让陈先生撤销对他们的投诉。“嘉联立刷是怎么知道我用的瑞银信POS机,是怎么获取我的信息的,电销POS机是违法行为,嘉联立刷应该给我个说法吧。”

  陈先生称,自11月24日开始,他就不断收到各种短信的骚扰,怀疑是嘉联支付做的,却没有什么证据,但确实从这个事后开始的。

  针对此事,我们爱刷卡POS网记者直接拨打了瑞银信以及嘉联支付的公开客服电话,瑞银信的POS机客服工作人员直接表示,爱刷卡POS网记者反映的陈先生的情况已经记录上报,后续会给反馈;

  嘉联支付客服工作人员称,嘉联支付的客服人员不会通过短信、微信、电话的方式告知客户更换设备,记者反映的情况已经登记,核实后会给出回复。

  此后,记者拨打了中国人民银行金融消费咨询投诉热线,工作人员表示,如果消费者对金融机构提供的产品、服务等不满意,可以提出投诉。

  陈先生的事情最终会怎么解决呢?“天上飞来的”POS机,爱刷卡POS网记者将会持续关注。



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