拉卡拉电签优化新规则

时间:2022-05-18 编辑:手机POS机

商户交易故障申请流程:
一:即日起(6/12),“优化“全部变更成“交易故障”,超级表单已调整字段,默认按规则进行,异常故障情况请在备注里写明;

二:申请固定商户:真实商户入网:提供交易故障维护表单反馈公共邮箱,

处理时效D+1 小微商户入网:商户可自行至“商户通”APP,我的-商户管理-商户额度-营业执照认证,认证后提供已认证截图+交易故障表(群文件),

回复对应区邮箱申请邮件主题:按营业执照名称显示+商户号,处理时效D+2。

默认规则:大POS、电签按照交易地笔笔跳,MPOS按照注册地笔笔跳。

注:公务卡交易及扫码交易只显示商户注册名;天喻终端因程序问题根据注册地展示,可升级程序(新版本号:V200228A);申请表单已删除固定字段;处理时效:同邮件。16时前提交,D+1处理;16时后提交,D+2处理,以此类推。如有处理失败,邮件通知各代理。




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