拉卡拉POS刷卡成功但是钱没到账是怎么回事

时间:2022-05-13 编辑:手机POS机

1.不同机型的到账方式:

拉卡拉目前主流产品有:4G电签POS,传统大POS机。 4G电签POS,拉卡拉4G电签POS:默认情况下是即时到账。 传统大POS机到账方式:T+1, 所以如果商户用的是大POS刷卡,要到下一个工作日才会到账。  

拉卡拉POS刷卡成功但是钱没到账是怎么回事(拉卡拉pos机钱没到账)-第1张图片

2.用户信用卡被风控

如果用户刷卡不规范,比如在极短的时间内连续刷卡,刷整数、连续刷相同的金额都极易引起银行风控。 解决办法: 如果银行卡被风控也不用慌张,资金会暂时冻结到支付公司账户,支付公司要求用户提交资料,证明信用卡是自己正常使用,一般处理在2个工作日。  

3.确认刷卡银行卡类型:

电签POS机刷信用卡一般情况是即时到账,而刷储蓄卡一般要D+1也就是第二个工作日到账。  

4.绑定结算卡类型:

如果商户绑定的是二类卡,一般会有转账金额限制,超过二类卡限制额度,资金也就转不进用户账户。比如当天进账不能超过1万。 出现二类卡限额的情况下,请在app更换结算卡,然后通过后台将资金提现到结算卡。  

5.交易系统网络延时:

如果清算网络并发量增大,可能会出现系统网络拥塞,通常网络延时会在2个小时之内到账,如果一直没有到账请联系人工客服4008625939查询该笔交易看看是否由于网络延时导致交易事件出错。

6.外界因素

有时候可能刷卡已经到账了,但由于用户并未及时接收到短信误以为没有到账,最后查询余额才知道很早就到账了,当然还有很多时候银行系统延迟,可能拉卡拉pos机系统已经出款,但是银行没有收到进账,也可能延迟到账。



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