一般出现这个情况是由于操作不当的原因导致的，一般是由于大家操作员01被主管操作00所覆盖了，首先大家可以按功能按键，然后在pos机的界面上面就会出现主管改密，大家再添加柜员和主管签退等等这一些选项，主要页面上显示主管签退这个选项就可以了，然后看到这个选项之后大家就选择这个选项，再回到pos机的操作签到页面，再重新输入操作员编号01，输入密码0000重新进行签到即可。然后就可以重新进行刷卡操作了。
如果说大家遇到这种情况自己不会操作的话，就需要联系一下自己的代理人来进行咨询解决，一般代理人都会帮大家进行解决的。
二、pos机操作步骤
有很多小伙伴会因为自己不会操作使用pos机，导致会出现很多的问题，我们在操作pos机的时候一定要正确的操作使用pos机。我们在使用pos机时肯定是要先进行开机——然后签到，并输入操作员密码和编号——选择消费方式，按照需要来进行选择——然后输入消费金额——进行刷卡或者扫码支付——输入密码——支付完成。
其实pos机的操作方法是比较简单的，大家只要按照正常的流程步骤来进行操作就可以了，不过大家也不用担心，一般成功办理了pos机之后，代理人都会教我们大家怎么使用操作pos机的。
