pos机销售话术开场白(如果做好一名POS销售)

时间:2022-05-08 编辑:手机POS机

POS机是现在大多数人必备的支付用具,很多刚入行小白问:要想要在诸多竞争对手中脱颖而出,自己应该如何发展市场?今天就跟大家分享一些POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术。

常见问题

① 陌生拜访过程中,还没开口就被客户拒绝了;

pos机销售话术开场白(如果做好一名POS销售)-第1张图片

② 客户总说我们已有好几家POS机器,不需要了;

③ 被拒绝这么多次,我也没信心了……

对于这三个看似简单的问题你是否也遭遇过,有解决问题的技巧了么?如果你觉得没有,那么就看看这几招技巧,说不定帮你搞定营销困惑。

一、做好准备工作

做销售不打无准备之仗,如果你都不了解产品或者不准备好物料,让客户能在第一时间直观了解产品,那么如何能成功推销?在向别人推销自己的POS机时,首先就应该知道自己的POS机优势,只有这样才能够突出自己产品的特点,更好地吸引别人的注意力。

01

产品知识

在向别人推销POS机时,首先就应该知道自己的POS机优势,只有这样才能够突出自己产品的特点,更好地吸引别人的注意力。

02

了解市场

充分掌握POS机销售市场情况的调研,也是非常关键的,只有充分地了解POS机销售行情,这样在向别人介绍的时候,才能够更加灵活的做出应对。

03

营销策略

如果说知识是你的基础,那么物料就是你的武器(名片、宣传单、营销活动的DM单等),然后制定不同的POS营销方式,也是能够更好地让自己寻找精准的客户群体,这样才能够向客户做好产品的推销。

二、入场话术指引

营销人员与准顾客交谈之前,需要恰当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销成功的一半。

但是很多业务员的话术都特别老套,通常一进门就是:“您好,请问老板在吗?我是XX...请问您需要么?”看似客气得体,可是实际很难得到客户的回应,往往还不等你话说完,客户通常:不需要不需要…他们真是被推销的吓怕了!

那有没有更好的话术切入呢?当然是有的,接下给大家支几招!

①询问法:从用户的需求点作为切入点,清楚原因在对症下药,从而药到病除。

模拟场景

场景一

客户经理:“老板,你用信用卡吗??

老板:信用卡??我用不用跟你什么关系??(客户一脸懵逼,不知道你要干什么, 没有第一时间拒绝,我们有了下一步的机会)

客户经理:是这样的,我们公司目前针对有信用卡的商户,办理我们平台的POS机,可以获得我们的补贴政策,最低可以0.38%的手续费。(由此开展营销,避免未进门就被客户拒绝)

场景二

客户经理:“老板,你好,打扰一下!”(先不要讲任何东西,直接打招呼,引起客户的注意。)

老板:“你是做什么的?”(等老板和你说话,你就成功了)

三、拓展切入点

在推广过程中,通常我们会遇到很多客户不搭理你,但是你却会发现她在做其他事时,那不妨改变策略,从她感兴趣的东西作为切入点。

举例:当某业务员走进一家小卖部时,老板娘极其冷漠的只顾着摆弄东西,都不正眼看人。但仔细一看的话老板娘一直在摆弄一盆多肉,于是业务员从多肉切入,讲起自己养多肉的经历,瞬间勾起客户的兴趣,拉近了关系,最终做成了这笔交易。

注意:不要一直强推自己的产品,跟客户洽谈时可寻找客户感兴趣的话题作为切入点会更好,有时候倾听比询问更为重要。

四、解决异议问题

这一块的问题,大多数都是跟客户交谈到一定情况,才会出现的异议重点问题,但面对这些异议该如何解决?现在给大家支几招!

异议一:你们有没有费率?

其实客户这个问题的潜台词是,客户他想要无费率的,如果直接回答:有费率,但是不高只有0.63%或多少;面对这样的回答,看似正确实际却不知客户此时或许心里已经PASS掉你了。

面对这种问题建议正面直接回答:你敢用不收费的机器不?然后采用迂回的战术去讲解这个问题:机器都是有费率的,不过我们这里可以让你享受最低的手续费,然后可以讲解pos机的云闪付功能。

异议二:那你们的费率到底是多少呢?

这个问题是十分常见的,遇上这个问题不可直接将费率说出,最好用简单的例子去表达效果更好。

错误示范:我们的费率刚才给您说过,是0.63%(如果你直接说0.63%很多人没有一个总体的概念)

正确示范:我们是一百块钱收六毛三分钱,其实非常划算。(转化为货币计算的方式就更为直观,让客户更为觉得便宜)

异议三:我再看看吧!

1)面对这种问题,根据以下法则找出产品四个方面的优势

①我们有别人没有的东西;

②我们能做别人不愿意做的事情;

③我们能做比别人更好的东西/事情;

④我们的附加值。

2)这种属于客户犹豫的时候,往往是客户对产品有了一定了解,但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候询问一定要非常小心。如果直接询问:“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话,无疑于迎头一棒,把客户吓跑。

此时的正确销售技巧和话术是这样的,你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您喜欢那一款呢?”。

通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。

最后还是想跟大家说,不管是推销POS机还是其他的销售产品,前提都是要在了解产品、了解用户、了解市场的基础上,只有这样才能够真正地帮助自己拓宽市场,做好产品的亮点阐述,打动消费者。

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