1、创客帮是不是正规公司？
创客帮是由开店宝支付服务有限公司授权北京恒晟天成信息技术有限公司研发、运营管理的新型支付分享模式。开店宝支付服务有限公司，原上海点佰趣信息科技有限公司，2018年5月28日，经国家工商总局以及中国人民银行的批准正式更名。开店宝支付服务有限公司成立于2006年2月，注册资本1.2亿元，是一家具有全国银行卡收单及专业化维护、增值服务和行业支付解决方案为一体的专业化第三方支付公司。开店宝支付服务有限公司是一家获得央行支付牌照（支付牌照标号：Z2004431000010）。
2、创客帮产品怎么样？
创客帮运营为开店宝支付服务有限公司旗下支付终端产品，是正规一清机器，包括：银惠通mPOS、宝pos传统出票版和电签版、智能pos机等产品。机具内置安全芯片，数据加密传输，经过银联安全资质认证，结算通道直连中国银联资金清算接口，有效保障用户刷卡安全及隐私。
3、银惠通费率是多少？
直推用户，费率0.59+3，创客费率，费率0.53+3，24小时秒到账。精准匹配本地商户，自由选择行业，笔笔有积分，打造完美账单。
4、开店宝宝pos费率多少？
直推用户，费率0.6，创客费率，费率0.56，24小时秒到账。精准匹配本地商户，自由选择行业，笔笔有积分，打造完美账单。
5、银叀通mpos单日限额多少？开店宝宝pos单日额度多少？
银惠通手刷pos单笔额度：50000，单日额度：200000，24小时秒到；
开店宝宝pos磁条卡未认证单笔1.5万，认证的磁条卡单笔5万。
开店宝宝pos芯片卡单笔30万，单日30万。
6、注册创客帮需要拿货多少台？
创客帮APP采购，银惠通5台起，宝pos大机1台起。创客也可以从推荐人处采购，政策更加灵活。
7、创客帮pos机有0.38费率吗？
目前技术部正在测试开发，近期会上线，敬请期待。
8、创客当天从创客帮APP商城下单，总部什么时候发货？
正常情况下当天的订单在1-2个工作日会发出。
9、银惠通手刷pos机可以刷储蓄卡吗？
不能刷储蓄卡。
10、开店宝宝pos可以刷储蓄卡吗？
可以刷储蓄卡，T+1到账，不支持秒到，单笔20000，单日100000，储蓄卡手续费25元封顶。
11、在创客帮商城定的机器可以划拨吗？
创客帮机器可以划拨，创客帮APP-终商管理-选择产品-终端划拨，可以选择自己的下级创客，也可以扫一扫创客二维码进行划拨，激活奖励可以选择自己或划拨给机具的创客。已经拓展商户的机器不能再划拨。
12、激活返现，分润，提现，团队极差分润时间？
银惠通手刷pos激活返现是次日中午12点左右返到你的创客帮我的钱包；
开店宝宝pos激活返现是激活终端后10分钟左右返到你的创客帮我的钱包；
13、创客帮APP满多少可以提现，提现手续费是多少？
满10元即可提现，提现每一笔无论金额大小有1元提现费，提现手费续到账金额是扣除税点（6%）到账金额。
14、银惠通mpos怎么算激活达标。
银惠通激活达标分两种，激活返现分两次返。
首次达标：客户注册、下载银惠通APP，实名认证通过后绑定机具，30个自然日单笔或累计刷卡金额大于5000算首次激活达标，发放首次达标奖励。
二次在标：激活机具后，三个自然月，每月刷卡交易额大于5000即二次激活达标，发放二次达标奖励。
15、开店宝宝pos机怎么算激活？
客户注册、下载宝pos APP，实名认证通过，绑定机具。
宝pos传统版：首刷288服务费，即激活。
宝pos电签版：首刷198服务费，即激活。
16、开店宝宝pos机具押金什么时候返还给用户？
宝pos传统版：用户在激活之日起10个自然月内，贷记卡累计交易大于等于88万，奖励终端用户200元。
宝pos电签版：用户在激活之日起10个自然月内，贷记卡累计交易大于等于68万，奖励终端用户150元。
